隐私政策
最后更新日期:2026年5月17日
📋 概述
"是我呀"(以下简称"我们")非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本隐私政策。
特别提示:本产品面向家长使用,仅收集您的声音用于故事生成。我们不收集儿童照片、不收集儿童个人信息、不收集儿童生物识别数据。产品不会主动与儿童发生交互,所有操作均由家长完成。
⚖️ 法律依据
我们处理您的个人信息依据以下法律条款:
- 《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条:取得个人的同意
- 合同履行:当您购买我们的服务时,我们需要处理您的信息以履行合同义务
- 法定义务:根据法律法规的要求,我们需要保留某些数据(如订单记录)
- 合法权益:为保护我们的网络安全和防止欺诈,我们可能会处理必要的信息
💡 说明:我们只会在有合法依据的情况下处理您的个人信息,并根据最小必要原则只收集提供服务所必需的信息。
📝 信息收集
1. 您主动提供的信息
- 声音录音:您在录制页面录制的声音样本,用于AI声音合成和故事生成。这些信息仅用于生成孩子的专属绘本故事,不会用于其他目的。
- 账户信息:注册时提供的邮箱、手机号等
- 故事偏好:选择的故事主题、孩子的名字等信息
- 反馈信息:您向我们提供的建议或反馈
2. 自动收集的信息
- 设备信息:设备类型、操作系统等
- 使用数据:功能使用情况、生成记录等
- 日志信息:访问时间、浏览记录等
- Cookie信息:访问偏好、登录状态等
🚫 我们不收集的信息
- 我们不收集用户照片或儿童照片
- 我们不收集精确地理位置
- 我们不收集通讯录信息
🎤 声音数据特别说明
我们非常重视您的声音数据安全,采取以下保护措施:
- 仅用于故事生成:您的声音数据仅用于生成您的专属睡前故事,不会用于训练AI模型
- 加密存储:声音数据采用AES-256加密存储
- 可随时删除:您可以随时联系客服删除您的声音数据
- 不共享给第三方:您的声音数据不会出售或共享给任何第三方
- 本地优先:部分处理在本地设备完成,减少数据传输
💡 您的权利:您拥有您孩子个性化数据的完全控制权,可以随时要求删除。删除后,我们将无法恢复您的声音合成数据。
🔐 信息保护
我们采取多种安全措施保护您的信息安全:
- 传输加密:使用HTTPS/TLS加密传输所有数据
- 存储加密:敏感信息采用AES-256加密存储
- 访问控制:严格限制员工访问权限
- 定期审计:定期进行安全审查和漏洞扫描
- 数据备份:定期备份防止数据丢失
- 最小化原则:只收集提供服务所必需的最少信息
🔗 第三方SDK及服务商
我们使用以下第三方服务提供商来支持我们的服务:
| 服务商 | 用途 | 收集信息 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|
| Supabase | 数据存储、用户数据管理 | 用户账户数据、声音数据(加密)、生成内容 | 查看 |
| ⚠️ 数据跨境传输说明:Supabase数据中心位于新加坡,您的个人信息将通过互联网传输至新加坡存储。我们已按照《中华人民共和国个人信息保护法》第三十八条的规定,与Supabase签署数据处理协议(DPA),确保数据处理符合相关安全标准。Supabase已通过SOC 2 Type II、ISO 27001等国际安全认证。您继续使用本服务即表示同意数据跨境传输。如您不同意,可在账户设置中注销账户以停止数据处理。 | |||
| 火山引擎(豆包) | AI内容生成、声音合成 | 故事描述、声音数据(仅用于本次生成) | 查看 |
| 虎皮椒 | 支付处理 | 订单信息、支付金额 | 查看 |
| 百度统计 | 网站分析、流量统计 | 访问数据、浏览行为 | 查看 |
| Clerk | 用户认证 | 邮箱、手机号(加密存储) | 查看 |
说明:上述第三方服务商将根据其隐私政策处理您的信息。我们会与这些服务商签订数据处理协议,确保他们采取适当的安全措施来保护您的个人信息。
🌏 数据跨境传输
根据《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定,我们就数据跨境传输向您说明如下:
1. 跨境传输情况
我们的数据存储服务商Supabase的数据中心位于新加坡(亚太地区)。当您使用我们的服务时,您的个人信息(包括账户信息和声音数据)将通过互联网传输至新加坡的服务器进行存储和处理。
2. 法律依据与合规措施
我们已按照《个人信息保护法》第三十八条的规定,采取以下措施确保数据跨境传输的合法性:
- 与Supabase签署数据处理协议(DPA),明确双方在数据处理中的权利和义务
- Supabase已通过SOC 2 Type II、ISO 27001等国际安全认证
- 确保数据处理活动符合中国个人信息保护相关法律法规的要求
3. 您的权利与选择
- 知情权:您有权了解您的个人信息将被跨境传输及存储的情况
- 拒绝权:您有权拒绝数据跨境传输,但拒绝后将无法正常使用我们的服务
- 继续使用视为同意:您继续使用本服务,视为您同意数据跨境传输安排
⚠️ 重要提示:如您不同意将您的个人信息传输至新加坡,请立即停止使用我们的服务,并联系客服(haimozhouqiu@outlook.com)申请注销账户。
🗑️ 数据保留与删除
1. 声音数据
- 声音数据将保留至您主动删除或账户注销
- 您可以随时联系客服要求删除声音数据
- 账户注销后,声音数据将在15个工作日内删除
2. 账户信息
- 账户信息在账户存续期间持续保存
- 账户注销后30天内删除
3. 订单数据
- 根据《电子商务法》要求,订单数据保存不少于3年
4. 生成内容自动删除策略
- 生成内容(故事文本、配图、语音)保留30天后自动删除
- 您可在生成后30天内下载保存您的故事
- 超过30天系统将自动清除,请及时保存
⚠️ 请在生成后30天内下载保存您的故事,超过30天系统将自动清除
🇺🇸 COPPA合规说明
根据美国《儿童在线隐私保护法》(COPPA)及2026年修订版要求:
- 本产品面向家长使用,所有操作由家长完成,不直接收集儿童个人信息
- 我们不收集儿童生物识别数据(包括声纹、面部识别)
- 我们不收集儿童照片
- 向第三方(火山引擎、阿里云百炼)传输数据需您知悉并同意——详见上方第三方SDK列表
- 您可随时要求删除您孩子的所有数据,我们将在15个工作日内完成
- 我们不会将儿童数据用于行为广告推送
- 数据保留期限:生成内容保留30天,账户数据保留至您删除账户,订单数据依法保留3年
如认为我们违反COPPA,可向FTC投诉:https://www.ftc.gov/complaint
🇪🇺 GDPR-K合规说明
根据欧盟《通用数据保护条例》关于儿童的规定(GDPR-K):
- 向16岁以下儿童提供服务需获得家长同意(部分成员国降至13岁)
- 本产品通过年龄门确认家长身份
- 您享有被遗忘权:可随时要求删除所有个人数据
- 您享有数据可携带权:可要求导出您的数据
- 我们采用数据最小化原则,仅收集提供服务所必需的信息
- 如对数据处理有异议,您有权向当地数据保护机构投诉
🤖 AI生成内容声明
根据欧盟《人工智能法案》(EU AI Act)及中国《生成式人工智能服务管理暂行办法》:
- 本产品中的故事文本和配图由AI生成,每本绘本均标注"AI生成内容"
- AI生成内容仅供参考娱乐,不构成任何专业建议
- 纯AI生成内容不受版权法保护,您不可对AI生成的故事主张版权
- 我们的产品设计、角色系统、UI/UX属于人工创作,受知识产权保护
- 我们使用的AI模型:火山引擎(豆包)用于故事生成,阿里云百炼(万相)用于配图生成,火山引擎(CosyVoice)用于语音合成
✏️ 您的权利
根据相关法律法规,您享有以下权利:
- 知情权:了解我们如何收集、使用您的个人信息
- 决定权:限制或拒绝我们处理您的个人信息
- 查阅权:查阅我们持有的您的个人信息
- 更正权:要求更正不准确的个人信息
- 删除权:要求删除您的个人信息(声音数据)
- 投诉权:向有关主管部门投诉或举报
如需行使上述权利,请联系:haimozhouqiu@outlook.com
📮 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:
微信: txd027
我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。